Commerce de proximitéSur mesure
Fidélité automatique par numéro de téléphone
Chaque client qui appelle ou commande a sa carte de fidélité, sans carte ni appli.
Agent vocal→PostgreSQL→SMS
Vos habitués reviennent plus souvent, vous savez qui ils sont
Prise de commande téléphonique IA
Pendant le coup de feu, un agent vocal décroche, prend la commande et l'envoie en cuisine.
Le workflow type, tel qu'on le monte dans n8n. Les outils s'adaptent aux vôtres.
Le problème
Le vendredi soir, le téléphone sonne pendant que toute l'équipe est au four ou en salle. Chaque appel manqué est une commande qui part chez le concurrent.
Ce qu'on met en place
Un agent vocal formé sur votre carte décroche à votre place, prend la commande ou la réservation, propose les suppléments, annonce l'heure de retrait et envoie le ticket en cuisine ou par SMS.
Comment ça se passe
- Votre carte, vos horaires, vos délais
- Renvoi d'appel quand la ligne est occupée
- Commande envoyée en cuisine + SMS de confirmation au client