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Réponses aux avis clients
Chaque avis Google reçoit une réponse personnalisée, les négatifs vous sont signalés.
Fiche Google→Agent IA→Gmail
100 % d'avis répondus
Demandes d'avis Google automatiques
Après chaque prestation ou livraison, le client reçoit une demande d'avis au bon moment.
Le workflow type, tel qu'on le monte dans n8n. Les outils s'adaptent aux vôtres.
Le problème
Les clients satisfaits ne laissent pas d'avis, les mécontents si.
Ce qu'on met en place
Envoi automatique d'une demande d'avis après la fin de mission, avec relance et filtrage des insatisfaits vers vous.
Comment ça se passe
- Déclencheur (facture, livraison, fin de chantier)
- Message SMS / email
- Suivi de la note